Veel gestelde Vragen

Hier vindt U enkele antwoorden op veel gestelde vragen. Staat Uw vraag er niet tussen ? Aarzel dan niet en neem contact met ons op.


Pelka BVBA is reeds meer dan 30 jaar erkend verdeler van Peugeot. Aangezien de fabrieksgarantie in heel Europa geldig is, kan U zeker bij ons terecht. Ook wanneer U de wagen elders heeft aangekocht. U dient dus zeker niet te wachten tot dat de garantie periode is afgelopen.

We hebben momenteel een 6-tal vervangwagens in omloop. Indien U hier gebruik van wil maken dient U dit bij uw afspraak te vermelden, zodat we dit kunnen inplannen. Van 2 oudere vervangwagens kan gratis gebruik worden gemaakt, Peugeot 208 of 2008 kunnen worden gebruikt tegen een tarief van € 15 per dag, Peugeot Boxer's aan het halve dag tarief. We werken steeds volgens het vol/vol princiepen.
Als alternatief kan U gratis gebruikmaken van een van onze 5 elektrische vervangfietsen. De bushalte "Pelleman" bevindt zich op 100 m van onze locatie.

U kan zonder afspraak langskomen op onze locatie te Kasterlee. Indien gewenst kunnen we buiten de openingsuren een afspraak maken. Let wel door onze steeds uitgebreidere stock kan het zijn dat sommige wagens elders zijn opgeslagen.

Een panne is nooit leuk en komt steeds ongelegen. Indien u niet aangesloten bent bij een pechdienst kan U ons contacteren op 014/85.17.07 ook na de openingsuren. Pelka BVBA beschikt zelf ook over de nodige takel en transport middelen.
Bent U wel aangesloten bij Peugeot Assistance of dergelijke pechdienst, dan kan de wagen na telefonisch contact ook worden gebracht buiten de openingsuren.

Pelka BVBA is een familiebedrijf. Dit bied als voordeel dat we flexibel zijn met onze openingsuren. We hebben hierdoor geen sluitingsperiode, indien we wel een "brugdag" maken wordt dit op voorhand aangekondigd op onze website en in onze  werkplaats. Is Uw gebruikelijke garage gesloten (bv zomer verlof) dan kan U gerust bij ons terecht.